Notice relative aux cookies

Fonctions essentielles du site

Les contrôles de sécurité, les formulaires de recherche et la connexion du personnel utilisent les informations nécessaires au fonctionnement de ces fonctionnalités. Nous n’utilisons ni cookies publicitaires ni traceurs d’analyse tiers.

Mesure facultative réalisée directement par le site

La mesure facultative est désactivée par défaut. Si vous l’activez via « Choix de confidentialité » dans le pied de page, nous enregistrons une catégorie générale d’appareil, le chemin de la page, des mesures de performance et des décomptes d’utilisation des fonctionnalités. Ces mesures n’incluent ni le texte de votre demande, ni votre adresse e-mail, ni un identifiant publicitaire.

Le tableau d’activité ajoute des pages vues publiques consenties, des événements d’utilisation et un identifiant aléatoire de session par onglet. Seuls des totaux sont publiés. Le suivi ne lit jamais paramètres ou fragments d’URL, champs de formulaires ou stockage des commandes privées. Les signaux de présence ne sont pas des pages vues. La maintenance quotidienne supprime sessions et événements après 90 jours ; l’heure de début du suivi reste disponible pour expliquer la couverture.

Votre préférence sur cet appareil

Votre choix de mesure est enregistré localement sur cet appareil. Vous pouvez le modifier à tout moment via « Choix de confidentialité ». Les opérations essentielles des formulaires et de sécurité restent disponibles si vous refusez la mesure facultative.

Services externes

La page de contact comprend une carte de la zone fournie par OpenStreetMap. Le chargement de cette carte contacte OpenStreetMap. Les liens vers les itinéraires, WhatsApp et d’autres services externes vous dirigent vers des prestataires soumis à leurs propres conditions de confidentialité.

Préférences facultatives de visite

Si vous autorisez la mesure, l’ancien suivi conserve dans le navigateur si celui-ci a déjà visité le site et si l’onglet a été compté. Le tableau détaillé utilise séparément un identifiant aléatoire temporaire par onglet pour regrouper pages vues et activité publique. Il ne crée pas d’identifiant permanent de personne ou inter-appareils et ne sert pas à la publicité. Effacer le stockage réinitialise cet historique.

Stockage du navigateur utilisé par IDER

ider-measurement conserve votre choix de mesure dans le stockage local jusqu’à sa modification ou à l’effacement des données de ce site. ider-previous-visit n’est créé qu’après activation de la mesure ; il est supprimé lorsque vous choisissez les fonctions essentielles uniquement ou effacez les données du navigateur.

ider-visit-measured utilise le stockage de session pour ne compter une visite qu’une fois. ider-maintenance-hour utilise ce stockage pour éviter plusieurs demandes de maintenance au cours de la même heure. Ces valeurs prennent normalement fin avec l’onglet ou la session du navigateur.

ider-analytics-session-v1 est créé dans le stockage de session uniquement avec votre accord. Il contient un identifiant aléatoire et l’heure du dernier événement. Il se renouvelle après 30 minutes sans événement, se termine normalement avec l’onglet et est supprimé lorsque vous choisissez Services essentiels uniquement. Il ne contient aucune coordonnée ni information d’achat ou de paiement.

ider_staff_session est un cookie essentiel de connexion du personnel, valable jusqu’à huit heures. Une session avec mot de passe temporaire dure au maximum 15 minutes et permet uniquement son remplacement. Le cookie est inaccessible aux scripts de la page, limité au même site et transmis de façon sécurisée en HTTPS. La déconnexion le supprime. Un changement ou une réinitialisation du mot de passe, ou une modification des accès, invalide les sessions précédentes.

La connexion au portail client est fournie séparément par le service d’identité de l’hébergeur. Les contrôles essentiels des sessions du personnel et des clients ne dépendent pas du choix de mesure facultative. Les services externes appliquent leurs propres modalités de confidentialité et de stockage dans le navigateur.

ider-research-bag-v1 conserve uniquement les identifiants des rapports sélectionnés dans le stockage local afin que le panier subsiste après un rechargement. Il ne contient ni nom, ni adresse électronique, ni information de paiement. Retirer tous les rapports vide le panier ; vous pouvez aussi effacer les données du site dans le navigateur.

ider-research-order-v1 utilise le stockage de session pour la commande privée par virement bancaire international, virement Wise en USD ou carte de cet onglet. Avant l’enregistrement, il conserve temporairement le nom et l’adresse électronique de l’acheteur, les rapports choisis, le mode de paiement, un identifiant de requête aléatoire et le secret privé de commande afin d’éviter un doublon lors d’une nouvelle tentative. Après un enregistrement réussi, seul l’identifiant confidentiel de commande demeure. Le fragment d’un lien privé de commande est retiré de l’URL visible et de l’historique après lecture. Fermer l’onglet ou effacer les données du site peut mettre fin à cette session. Aucun numéro de carte, identifiant de connexion bancaire ou Wise ou code PIN de portefeuille mobile n’y est stocké. Les paramètres de retour du paiement par carte sont retirés de l’URL visible après lecture ; l’identifiant de transaction retourné reste temporairement en mémoire dans la page pour la vérification et n’est pas enregistré dans le stockage du navigateur. Lors de son chargement, la boutique actuelle supprime de cette clé un ancien accusé de réception de demande de paiement accompagné au lieu de le restaurer. Ces accusés historiques contiennent uniquement une référence publique, le mode demandé, les titres des rapports et le total en USD, sans nom d’acheteur, adresse électronique ni identifiant d’accès privé. Les demandes envoyées restent sur le serveur selon les modalités de conservation de la notice de confidentialité.

Connexion et stockage du chat

tawk.to est chargé uniquement après votre autorisation d’ouvrir le chat. Le service peut utiliser des cookies et le stockage du navigateur pour maintenir la conversation. Ses propres règles de confidentialité et de stockage s’appliquent. L’autorisation du site est conservée dans la page en cours ; elle ne vaut pas consentement à la mesure facultative ou à la publicité.

Pour interrompre la connexion, utilisez « Arrêter le chat et recharger la page » dans les choix de confidentialité. La prochaine connexion exige un nouveau choix. Les cookies du prestataire peuvent être effacés dans les réglages du navigateur ; cela ne supprime pas les messages conservés sur ses serveurs. Le chat public n’est pas chargé dans les espaces du personnel et des clients.