Intégrité et recherche responsable

Confidentialité des clients

La confidentialité doit être définie au début d’une mission et respectée lors de la collecte, de l’analyse, de la restitution et du transfert.

Convenir des modalités

Avant de partager des documents à accès restreint, demandez-nous de convenir du périmètre, des destinataires autorisés, des modalités de traitement, des exigences de conservation et des éventuelles conditions de non-divulgation. Une première demande ne crée ni contrat de projet ni accord de confidentialité distinct.

Maîtriser l’accès et la divulgation

Notre principe est de partager les informations des clients uniquement avec des personnes autorisées, pour une finalité convenue, sous réserve d’obligations de confidentialité appropriées et de toute exigence légale de divulgation. L’identité des clients, leurs logos, les témoignages nominatifs et les détails des missions ne doivent être publiés qu’avec autorisation.

Utiliser le canal approprié

Les formulaires publics de demande sont destinés aux premiers échanges sur un projet. Ne transmettez pas de jeux de données de recherche confidentiels ni de dossiers sensibles de participants. Lorsqu’elle est proposée, une pièce jointe est conservée dans une quarantaine privée jusqu’à vérification de son contrôle de sécurité ; cette option ne remplace pas les modalités convenues de transfert des données du projet.

Accès client

L’espace client donne accès, après connexion, aux ressources qu’IDER a expressément publiées pour l’adresse électronique associée au compte du client. Seuls les documents ayant satisfait au contrôle de sécurité requis peuvent être téléchargés. Contactez votre responsable de projet IDER pour convenir des fichiers à partager, des utilisateurs autorisés et des modalités de transfert propres au projet.

Révision éditoriale : 13 septembre 2026. Ces pages décrivent les traitements du site et l’approche de gouvernance de la recherche ; elles ne remplacent pas les accords propres à chaque mission ni les informations destinées aux participants.