Services financiers et fintech

Contexte du marché et de l’investissement

Comprendre les clients, l’adoption et les dimensions économiques de l’accès aux services financiers. La recherche peut examiner sme finance, digital payments, microfinance, lending, insurance, gestion d’actifs et d’investissements. Le périmètre de l’étude doit correspondre au modèle économique envisagé, à la zone géographique et au calendrier de décision.

Les questions qui structurent la mission

• Quels besoins des clients sont insuffisamment couverts ?
• Qu’est-ce qui limite l’adoption et l’utilisation des produits ?
• Quels segments et modèles de distribution sont commercialement viables dans la durée ?

Méthodes et missions types

• Segmentation de la clientèle
• tests de produits
• consentement à payer
• veille réglementaire
• analyse des canaux

Des livrables pour les décideurs

Selon le périmètre, les livrables peuvent comprendre une évaluation des opportunités sectorielles, des données sur les clients ou les parties prenantes, des scénarios financiers et économiques, un registre des risques et une présentation de synthèse pour la décision. L’analyse précise les périodes couvertes par les sources, les hypothèses et les limites.

Expérience pertinente et appui spécialisé

La recherche dans ce secteur peut porter sur les besoins des clients, l’adoption des services, les obstacles à l’accès, la performance des canaux et la demande. Les questions, les méthodes appropriées et les éléments attestant l’expertise pertinente sont confirmés lors du cadrage.

Les applications de recherche sont présentées pour faciliter le cadrage. Les spécialistes concernés, les capacités dans le pays et l’expérience des missions sont confirmés dans la proposition.

Services de recherche pour ce secteur

Guides associés